Перейти к содержанию

Типичные сценарии

Решения конкретных проблем и ситуаций при работе с BotSafe.

Высокая доля ботов в трафике

Проблема

В аналитике видно, что боты составляют 30-50% или больше от общего трафика.

Решение

  1. Проверьте настройки:
  2. Убедитесь, что все основные проверки включены
  3. Проверьте порог уверенности (может быть слишком низким)

  4. Ужесточите фильтрацию:

  5. Увеличьте порог уверенности до 0.6-0.7
  6. Включите все проверки прокси
  7. Уменьшите лимиты (3-5 для fingerprint, IP, YandexClientID)

  8. Используйте блокировку Яндекс.Метрики:

  9. Включите блокировку отправки данных в Яндекс.Метрику для ботов
  10. Это поможет получить чистую статистику

  11. Проверьте источники трафика:

  12. Проанализируйте, откуда приходит больше всего ботов
  13. Возможно, стоит исключить проблемные источники в Яндекс.Директе

Подозрительная активность с одного IP

Проблема

Много визитов или действий с одного IP-адреса, что может указывать на бота.

Решение

  1. Проверьте лимиты:
  2. Уменьшите лимит IP-адресов (3-5)
  3. Это поможет выявлять случаи, когда один клиент использует много IP

  4. Используйте блоклисты:

  5. Добавьте подозрительные IP в блоклист через Telegram-бота
  6. Это позволит сразу блокировать известные проблемные IP

  7. Проверьте другие лимиты:

  8. Уменьшите лимит fingerprint
  9. Уменьшите лимит YandexClientID

Массовые регистрации или заявки

Проблема

Много регистраций или заявок, которые выглядят подозрительно (например, одинаковые имена, email-адреса).

Решение

  1. Ужесточите фильтрацию:
  2. Увеличьте порог уверенности до 0.7
  3. Включите все проверки автоматизированных инструментов
  4. Включите анализ поведения

  5. Используйте лимиты:

  6. Установите строгие лимиты (3-5)
  7. Это поможет выявлять случаи массовых действий

  8. Создайте сегменты:

  9. Создайте сегмент для ботов в Яндекс.Метрике
  10. Используйте его для фильтрации при анализе регистраций

  11. Блокируйте в Яндекс.Метрике:

  12. Включите блокировку отправки данных для ботов
  13. Это поможет получить чистые данные для анализа

Низкая конверсия при высоком трафике

Проблема

Много трафика, но низкая конверсия. Возможно, часть трафика — боты.

Решение

  1. Проверьте долю ботов:
  2. Проанализируйте, какая доля трафика определяется как боты
  3. Если доля высокая, это может объяснить низкую конверсию

  4. Используйте микроконверсии:

  5. Включите отслеживание микроконверсий
  6. Это поможет понять, насколько трафик вовлечён

  7. Создайте сегменты:

  8. Создайте сегменты для ботов и реальных пользователей
  9. Сравните конверсию в разных сегментах

  10. Корректируйте ставки:

  11. Используйте сегменты для корректировки ставок в Яндекс.Директе
  12. Снижайте ставки для ботов, повышайте для реальных пользователей

Много ложных срабатываний

Проблема

Реальные пользователи помечаются как боты (ложные срабатывания).

Решение

  1. Смягчите фильтрацию:
  2. Уменьшите порог уверенности до 0.4-0.5
  3. Отключите проверки, которые дают много ложных срабатываний

  4. Проверьте конкретные проверки:

  5. Если много пользователей с VPN — отключите проверку VPN из России
  6. Если много пользователей в инкогнито — отключите проверку инкогнито
  7. Если много пользователей с отключенными cookies — отключите эту проверку

  8. Увеличьте лимиты:

  9. Увеличьте лимиты (7-10)
  10. Это сделает проверки менее строгими

  11. Используйте анализ поведения:

  12. Включите анализ поведения
  13. Это более точный метод, который даёт меньше ложных срабатываний

Боты влияют на автоматические стратегии

Проблема

Боты "обучают" автоматические стратегии в Яндекс.Директе на неверных данных, что снижает эффективность рекламы.

Решение

  1. Включите блокировку Яндекс.Метрики:
  2. Включите блокировку отправки данных в Яндекс.Метрику для ботов
  3. Это предотвратит попадание данных о ботах в Метрику

  4. Ужесточите фильтрацию:

  5. Увеличьте порог уверенности
  6. Включите все проверки

  7. Используйте сегменты:

  8. Создайте сегменты для ботов и реальных пользователей
  9. Используйте сегменты для корректировки ставок

Нужна максимальная защита

Ситуация

Высокий риск ботов, нужна максимальная защита (например, финансовые операции, важные формы).

Решение

  1. Максимально строгие настройки:
  2. Порог уверенности: 0.7-0.8
  3. Все проверки: Включено
  4. Лимиты: Очень строгие (2-3)

  5. Дополнительные меры:

  6. Включите блокировку Яндекс.Метрики для ботов
  7. Используйте блоклисты для известных проблемных IP
  8. Регулярно проверяйте и обновляйте настройки

  9. Мониторинг:

  10. Регулярно проверяйте долю ботов
  11. Анализируйте ложные срабатывания
  12. Корректируйте настройки при необходимости

Нужна мягкая фильтрация

Ситуация

Низкий риск ботов, важнее не потерять реальных пользователей (например, информационные сайты).

Решение

  1. Мягкие настройки:
  2. Порог уверенности: 0.3-0.4
  3. Основные проверки: Включено
  4. Дополнительные проверки: Выключено (WebRTC, задержки прокси)
  5. Лимиты: Мягкие (10+)

  6. Фокус на анализе:

  7. Используйте сегменты для анализа ботов отдельно
  8. Не блокируйте отправку данных в Яндекс.Метрику
  9. Анализируйте ботов, но не блокируйте их агрессивно

📚 Дополнительная информация